Популярні питання NBB
Шановні гості та відвідувачі сайту
У цьому розділі ми відповімо на Ваші найчастіші питання:
- Як відбувається замовлення в інтернет-магазині NBB?
Для того, щоб зробити замовлення в нашому інтернет-магазині, Вам необхідно вибрати товар, що цікавить, і, позначивши необхідні модифікації (за умови їх наявності), натиснути кнопку « Купити». У кошику з'явиться інформація про замовлення. Після заповнення форми замовлення з Вами найближчим часом зв'яжеться наш менеджер і, узгоджуючи всі необхідні питання, надішле замовлення на обробку. Також можете зателефонувати по одному з телефонів, вказаних у шапці сайту або написати до Viber або на пошту.
- Як здійснюється доставка в регіони?
Транспортними компаніями:
- Делівері
- Нова Пошта
- Інтайм
Докладну інформацію можна прочитати на сторінці "Доставка"
- Які терміни доставки?
Терміни доставки займають від 2-х до 5-ти робочих днів, залежно від віддаленості регіону. Детальнішу інформацію можна дізнатися на сайті вибраної Вами транспортної компанії.
- Чи можливе самовивезення замовленого товару?
Самовивіз товару можливий, деталі необхідно узгодити з менеджером компанії.
- Як я можу оплатити?
Готівкою, на картку Приват Банку, сплатити за рахунком для фіз. осіб, за безготівковим розрахунком для юр. осіб із ПДВ
Докладну інформацію можна прочитати на сторінці "Оплата"
- Я можу обміняти чи повернути товар?
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після придбання. , має заводську упаковку і не має слідів експлуатації.
Оформити заявку на повернення або обмін товару можна зв'язавшись з нами за номером телефону або email, вказаним на сторінці контактів або шапці сайту.
Докладну інформацію можна прочитати тут.
- Які переваги дає реєстрація?
Реєстрація на нашому сайті дає можливість зберігати та переглядати історію покупок, що є досить зручною функцією при необхідності повторного замовлення.
- Чи можна замовити вироби під власні параметри?
Так, Ви можете зателефонувати нашому менеджеру та погодити всі необхідні деталі та розрахувати вартість виробу.
Якщо у Вас виникнуть будь-які додаткові питання - можете сміливо зателефонувати по одному з телефонів, вказаних на нашому сайті і наш менеджер із задоволенням відповість на кожен з них!
Звертайтеся, ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам!
